Was ist das ultimative Modell für Einzelhändler?Das Erlösmodell und das Gewinnmodell der Einzelhändler haben sich seit der industriellen Revolution nicht geändert.Wenn physische Geschäfte überleben sollen, müssen sie neu definiert werden, und der endgültige Zweck physischer Geschäfte wird ein anderer sein.

1)Der Zweck physischer Einzelhändler hat sich geändert;

Wenn Großhändler nicht mehr existieren und die gleiche Menge an Waren kaufen möchten, wie werden sie im Großhandel verkauft, transportiert, verwaltet oder verkauft?Wenn Verbraucher unzählige Möglichkeiten haben, wie können Kanäle und Marken dieselben Produkte verkaufen?Wie viele echte Einzelhändler sitzen auf der wachsenden Fragmentierung des Einzelhandelsmarktes?Der Hersteller baut den Vertriebsweg direkt im Netz auf, was also soll der Handel tun?Angesichts dieser Probleme müssen Einzelhändler ein neues Verkaufsmodell entwickeln, das besser für diesen fragmentierten Markt geeignet ist.

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2)Der Laden dient als Medienkanal;

Trotz der starken Auswirkungen bedeutet dies nicht das Ende der stationären Geschäfte, sondern gibt den physischen Geschäften einen neuen Zweck.Da ein Medienkanal ihre inhärente Funktion ist, haben Verbraucher eine Wahrnehmung und können beim Einkaufen in physischen Geschäften wirklich fühlen.Physische Geschäfte haben das Potenzial, der einflussreichste Medienkanal zu werden, um ihre Markengeschichten und ihre Produkte zu verbreiten.Es hat mehr Vitalität und Wirkung als jedes andere Medium und begeistert die Verbraucher mehr.Physische Geschäfte werden zu einem Kanal, der vom Online-Handel nicht nachgebildet werden kann.

In naher Zukunft ist die Beziehung zwischen stationärem Handel und Verbrauchern keineswegs eine einfache Kauftransaktion, sondern eine Art Informationsverbreitung und -ausgabe sowie Produkterleben und -wahrnehmung.

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Die physischen Geschäfte werden also letztendlich einen Teil der Medienfunktion und einen Teil der Verkaufsfunktion haben.Ein neues Einzelhandelsmodell wird physische Geschäfte nutzen, um das Einkaufserlebnis und das Produkterlebnis der Verbraucher zu befriedigen, die Reise des idealen Einkaufserlebnisses neu zu definieren, Produktexperten einzusetzen, um sie den Kunden zu erklären, und technische Mittel einsetzen, um den Verbrauchern ein hervorragendes Erlebnis und ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu ermöglichen.Wenn es sich lohnt, sich an jeden Einkauf zu erinnern, ist jede Berührung eine effektive Interaktion.Das Ziel des neuen Zeitalters der Einzelhändler ist es, den Verkauf über verschiedene Kanäle zu steigern, nicht nur über physische Geschäfte als einzigen Kanal.Das aktuelle Geschäft hat den Verkauf als erste Priorität, aber das zukünftige Geschäft wird sich als Multi-Channel-Service positionieren, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.Es wird das Markenimage durch guten Service etablieren.Es spielt keine Rolle, wo das Endgeschäft gemacht wird und wer diesen Verbraucher bedient.

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Basierend auf solchen Funktionen wird das zukünftige Regal- und Produktregaldesign prägnanter sein, sodass Geschäfte mehr Raum für Marken und Produkte haben, um mit den Verbrauchern zu interagieren.Soziale Medien werden in das Einkaufserlebnis integriert, wie z. B. Produktpreisvergleich, Produktfreigabe und andere Funktionen.Daher weicht die Endfunktion jedes Ladengeschäfts der Marken- und Produktwerbung, der Präsentation von Produkten und der Rolle als Werbekanal.

3)Ein ganz neues Einnahmemodell;

Wenn es um Einnahmen geht, können Einzelhändler ein neues Modell entwerfen und implementieren, das ihren Vertriebshändlern eine bestimmte Menge an Ladendiensten auf der Grundlage von Produktpräsenz, Kundenerfahrung usw. in Rechnung stellt.Wenn dies nicht machbar erscheint, können Einzelhändler mehr physische Geschäfte errichten und Verbraucher ihre Produkte erleben lassen, wodurch Verkäufe und Margen gesteigert werden.

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4)Neue Technologien treiben neue Modelle an;

Neue Modelle verlangen von Einzelhändlern, die Erfahrung zu messen, die sie den Verbrauchern bieten können, sowie die positiven und negativen Auswirkungen, die sich daraus ergeben können.Die Anwendung der neuen Technologie kann Einzelhändlern helfen, das neue Modell schneller zu implementieren, durch anonyme Gesichtserkennung, Videoanalyse, die ID-Tracking- und Positionierungstechnologie, Audiospur usw., Verständnis für Kunden im Geschäft, Verständnis für verschiedene Kunden Eigenschaften und Verhalten in Geschäften und neue Schlussfolgerungen: Was hat sich auf den Verkauf ausgewirkt?Mit anderen Worten, Einzelhändler haben ein besseres Verständnis dafür, welche Kunden kommen, welche Stammkunden, welche Erstkunden, wo sie den Laden betreten, mit wem sie zusammen sind und was sie am Ende kaufen?

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Denken Sie daran, dass die Neudefinition von physischen Geschäften als neue Funktion eine historische Änderung ist.Daher wird der stationäre Handel nicht durch E-Commerce ersetzt, im Gegenteil, es wird mehr Raum für Entwicklung geben.


Postzeit: 20. Dezember 2020